| 标题： | 甘肃新健康疫苗预约_存在恶意抢号行为，永久禁止预约疫苗 |
| 内容： | 你好，我在甘肃新健康软件预约疫苗，一直显示请求繁忙，给平台反馈和电话联系后告知我存在恶意抢号行为，永久禁止预约疫苗，需要我联系疾控中心人员，取消限制。我给平台反映以及你们甘肃省疾控中心联系电话反映问题之后，人家都说没有权限给你们反馈问题，那我现在怎么联系到你们疾控中心反映我的问题？我只在十月份预约过一次未成功，第二次用另一个手机登陆预约之后也未预约成功，在之后就是一直请求繁忙。 |
| 来信时间：2022-01-12 回复时间：2022-01-12 | |
| 回复内容 | 您好，为保障我省适龄女性四价、九价HPV网络预约的公平性，防止恶意抢号行为的发生，我省对四价、九价HPV预约平台设置了一定的限制。对存在以下行为，系统将会自动暂停预约权限： 1.对于一个账号在多地区、多IP地址登录并频繁预约的操作行为，系统会判定为恶意抢号，强制封停该账号预约权限。 2.对于一个账号预约成功却未按约定时间接种情况发生两次，系统会将账号设置为黑名单，暂停该账号预约权限一年。 经过与您电话沟通了解情况，我们会对您账号前期预约情况进行核实，如果是误封，我们将及时给您的账号解禁预约权限，后期处理情况我们会及时跟您电话联系反馈。谢谢！ 如有不尽事宜，请您咨询甘肃卫生热线0931-12320. |
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